07 May Estructura de llamada

Posted at 14:29h in Plantillas by

ESTRUCTURA DE LLAMADA –

TODOS ESTOS PUNTOS DEBEN ESTAR EN LA LLAMADA.

  1. PRESENTACIÓN / SPEECH

– ¡Hola, Buenos días! ¿Hablo con Juan Carlos?

– Mi nombre es Leticia, me comunico de Nods Global, representante oficial de la Universidad Europea.

  1. DESCRIPCIÓN DEL DIPLOMADO EN TRES LÍNEAS

– Hemos recibido su interés por el Máster Universitario en Comunicación y Emprendimiento Digital

– Usted solicitó información sobre el Máster Universitario en Comunicación y Emprendimiento Digital.

  1. ESCUCHA ACTIVA

Verificamos si recibió la información, o si tiene alguna duda concreta. De no ser así continúo con la estructura de llamada.

  1. DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA

Perfil profesional: “El máster tiene titulación oficial reconocida a nivel Europeo e Internacional que está dirigida a quienes estén interesados en convertir su pasión en profesión y adquirir una formación de alta calidad en las últimas tendencias, canales, herramientas y tecnologías aplicadas a la comunicación digital.”

Modalidad de cursado

Presencial:

    • fecha de inicio

    • días de cursado

    • lugar físico (Campus)

    • duración del programa

Virtual:

    • informar fecha de inicio

    • El alumno autogestiona los tiempos, maneja y acomoda sus horarios, al menos que tenga clases en vivo o por streaming.

    • El cursado de las materias virtuales se desarrolla a través de una plataforma de educación virtual que pertenece a la universidad, accesible desde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

    • Material de estudio, en audio video, archivos en pdf, foros participativos y hasta bibliotecas virtuales.

    • Apoyo permanente de uno o dos profesores e intercambio de conocimientos con sus compañeros de estudio.

  1. CRITERIOS DE APROBACIÓN

SI ES PRESENCIALES

– Exámenes parciales, pueden ser escritos u oral

– Trabajos prácticos, depende de cada materia, puedan o no pedir.

– Los finales son orales, salvo que la materia sea práctica.

– Tener el 80% de asistencia.

SI ES VIRTUALES

– Trabajos prácticos, parciales, y finales,

– Participación en foros

– Asistencia a clases en vivo o por streaming.

– Tener el 80% de trabajos entregados.

  1. REQUISITOS Y PROCESO DE ADMISIÓN*

– Copia de Pasaporte

– CV

– Copia de Título Universitario o Certificado de Título en trámite de ser necesario.

* Solicitud de Admisión de ser necesario

* Certificado de empresa de ser necesario

* Informar sobre visa de estudio si es necesario (modalidad presencial)

*Cada universidad especifica el proceso de admisión. Ver cada caso

  1. POR ÚLTIMO y más importante:

– Matrícula

– Arancel

– Descuentos o beneficios de Beca

– Medios de pago