SCRIPT COMERCIAL

🟢 1. Presentación Inicial

Asesor/a:
¡Buen día Sra/Sr, [Nombre del prospecto]!
Mi nombre es [Tu nombre], soy tu Asesor(a) Educativo de la Universidad Anahuac
Me comunico con usted porque hemos visto su interés en uno de nuestros Global Mind Program específicamente en [Nombre del programa], ¿es correcto?

¿Ya tuvo la oportunidad de ver alguna información previa del programa en nuestra página web o redes sociales? ¿Conoces la universidad?

🟡 2. Etapa de Escucha Activa – Perfilamiento

Asesor/a:
¿Coménteme qué estudios has realizado ?
Actualmente, ¿a qué se dedica profesionalmente o porque estabas buscando esta formación?

🟡 3. Etapa de Sondeo – Motivación

Asesor/a:
¿Qué es lo que más le motiva a estudiar este programa?

👉 Si responde que no conoce la universidad:

🔵 4. Demostración del Programa

Asesor/a:

Trabajamos con una plataforma de aprendizaje llamada LXP, que te permite manejar tu horario, (salvo las sesiones sincronizadas opcionales que tendrás el aviso de tu profesor previamente para el día y horario).

Durante la formación, desarrollarás competencias clave y también habilidades prácticas como:

🟢 5. Beneficios Diferenciales Anahuac

Asesor/a:
Estudiar con nosotros te brinda beneficios únicos como:
✅ Certificación respaldada por Anahuac
✅ Networking
✅ Docentes con experiencia real en el sector.
✅ Metodología flexible para que estudies a tu ritmo.

✅ En estos programas han participado y respaldado nuestros Global Minds (Mentes Globales) Profesionales internacionales y regionales que han participado de la co creación de los estos programas, para compartir su desarrollo y evidencias reales de su profesión   (ellos no dan las clases)

¿QUE TE PARECE HASTA AQUÍ EL PROGRAMA?

🟠 6. Negociación – Inversión y Financiamiento

Asesor/a:
En cuanto a la inversión, Le comento el precio del programa: ¿Eres egresado de la universidad? ¡En caso de que al inicio comento que si la conoce!

💲 Precio total del programa: XXX
💲 Pago contado con de descuento: XXX

👉 ¿Es egresado/a de la UEES? En ese caso, accede a un descuento especial adicional.  15 %

ANTES DE DAR FINANCIACION ESPERAR QUE CONTESTE SI LE PARECE CARO O NO

💲 Financiamiento: Hasta en x cuotas de XXX

💲 Financiamiento: Hasta en x cuotas de XXX (DIPLOMADO)

🔴 7. Cierre Inicial

Asesor/a:
[Nombre del prospecto], ¿Qué le parece la propuesta hasta aquí?
¿Te gustaría asegurar tu lugar antes del inicio de clases el xxxxxx

🟣 8. Venta Directa

Asesor/a:
Viendo su interés y con toda esta información,
👉 ¿Te gustaría avanzar con la inscripción?

(Si responde que sí):
¡Perfecto! Le voy a enviar el enlace de pago y desde ya te acompaño en todo el proceso. También le puedo enviar todo el detalle por WhatsApp para que lo tengas a mano.

SOLO DEBE COMPLETAR TUS DATOS PERSONALES Y TE PIDO QUE NO PUEDAS COMPARTIR UNA VEZ REGISTRADO COPIA DE TU CEDULA PARA TUS DATOS AL FINALIZAR EL PROGRAMA Y TENGAS TU CERTIFICADO. TAMBIEN HOJA DE VIDA

🟤 9. Manejo de Objeciones

Asesor/a:
(Ante objeción)
Entiendo, gracias por comentarlo.
Solo para entender mejor:
👉 ¿Entonces lo único que le detiene ahora es [objeción]?

(Si responde que sí):
Perfecto, permítame contarte cómo podemos ayudarte:
✅ [Ejemplo: si es económico, mencionar financiamiento flexible; si es tiempo, mencionar modalidad asincrónica LXP].

⚪ 10. Despedida Cordial

Asesor/a:
¿Tiene alguna otra duda por ahora?
Quedo atento/a por este medio (WhatsApp), y con gusto te acompaño en todo el proceso.
Me despido, soy [Nombre del asesor/a], de la Universidad Espíritu Santo.
👉 ¡Qué tengas un excelente día!

📆 Seguimiento Programado

Asesor/a:
[Nombre del prospecto], como conversamos, le estaré escribiendo el [día/hora pactada] para saber su decisión.
Ya le envié el brochure y la información financiera, para que lo revise con calma.
👉 ¿Tiene alguna duda adicional?
Le recuerdo mi nombre: [Tu nombre], de la Universidad Espíritu Santo.

¡Que tengas un excelente día!