![\"\"](\"https:\/\/sic.nodscloud.com\/nodsglobal\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/10\/logo_catolica.png\"){kind=logo}
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Asesor:<\/strong> \u00a1Buen d\u00eda, XXXXX! Soy XXXXX su Asesora\/o Educativo de la Fundaci\u00f3n Universitaria Cat\u00f3lica del norte \u00a0\u00a0\u00a0<\/em><\/strong> Asesor:<\/strong> \u00bfPudo ver informaci\u00f3n previa del programa, a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web o redes sociales? \u00bfTiene alguna duda en particular con el proceso de inscripci\u00f3n, el programa, costos, beneficios? \u00bfSi desea puedo brindarle en 5min informaci\u00f3n general de la propuesta acad\u00e9mica le parece?<\/p>\n ETAPA DE ESCUCHA ACTIVA HACIA EL PROSPECTO<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfPodr\u00edas comentarme que estudios tienes ya realizados? \u00bfCuentas con t\u00edtulo de grado?<\/p>\n ETAPA DE ESCUCHA ACTIVA HACIA EL PROSPECTO<\/span><\/strong><\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfPor qu\u00e9 te gustar\u00eda estudiar esta Especializaci\u00f3n? , \u00bfPor qu\u00e9 busca estudiar esta modalidad? ,<\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfAlguna vez o\u00edste de Nuestra Universidad?, si la respuesta es no, Comentarle un poco.<\/p>\n ETAPA DE ESCUCHA ACTIVA HACIA EL PROSPECTO<\/span><\/strong><\/p>\n <\/p>\n Asesor:<\/strong> XXXXX (nombre), te comento que esta Especializaci\u00f3n en XXXXXXXXX,<\/strong><\/em><\/p>\n -Descripci\u00f3n del programa<\/p>\n -Perfiles: Profesional, Ocupacional, Ingreso<\/p>\n -Requisitos: Ingreso<\/p>\n – Diferenciadores del programa<\/p>\n ETAPA DE ESCUCHA ACTIVA HACIA EL PROSPECTO<\/strong><\/span><\/p>\n <\/p>\n Resaltar beneficios y diferenciales:\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n Diferenciales y Beneficios<\/strong><\/em><\/p>\n – Revolucionando esta modalidad virtual, con sentido humano y valores cristiano hace 27 a\u00f1os<\/p>\n – Cursos auto gestionables, con encuentros asincr\u00f3nicas y encuentros sincr\u00f3nicos de consultas, enfatizar la comodidad, de poder estudiar en donde quiera sin trasladarse a alg\u00fan campus<\/p>\n – Conexi\u00f3n simult\u00e1nea con otros estudiantes y profesionales de otros programas<\/p>\n – M\u00e1s de 70 Convenios con entidades p\u00fablicas y privadas que permitir\u00e1n acceder a descuentos sobre matricula<\/p>\n – Financiaci\u00f3n Propia y con instituciones aliadas p\u00fablicas y privadas, con bajas tasas de intereses, y tr\u00e1mites en l\u00ednea.<\/p>\n <\/p>\n Aclarar dudas que tenga el prospecto.<\/p>\n Asesor: XXXXX, hasta el momento, \u00bftienes alguna duda de la informaci\u00f3n?<\/p>\n <\/p>\n No dar m\u00e1s informaci\u00f3n de lo que nos pida el prospecto<\/span><\/strong><\/p>\n Ejemplo:<\/p>\n Asesor:<\/strong> <\/span>Mencionar precios, Exentos de pago de Inscripci\u00f3n, Mencionar las oportunidades de financiar<\/p>\n Cierre:<\/strong> (Nombre del prospecto), \u00bfqu\u00e9 te parece la propuesta? \u00bfTe gustar\u00eda aprovechar y asegurar tu lugar?<\/p>\n Se Puede condicionar a con la Fecha de Cierre de Inscripciones el d\u00eda de inicio de clases. INICIO DE CLASES 03\/02\/25<\/p>\n <\/p>\n Ejemplo:<\/p>\n Asesor:<\/strong> En virtud de su inter\u00e9s en esta Especializaci\u00f3n, a\u00f1adiendo toda la informaci\u00f3n acad\u00e9mica\u00a0 y econ\u00f3mica brindada de este programa \u00bfle gustar\u00eda avanzar con el proceso de Preinscripci\u00f3n?<\/p>\n Si el lead dice: Si estoy interesado en inscribirme<\/p>\n Asesor:<\/strong> te voy a estar pasando el link de Inscripci\u00f3n Virtual para llenar el formulario de inscripci\u00f3n y carga de documentaci\u00f3n, una vez lo completes, te estar\u00e9 informando si esta todo ok, y te avisare de su admisi\u00f3n y la habilitaci\u00f3n del pago de matr\u00edcula.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Escuchar atentamente y sondear necesidad real de objeci\u00f3n.<\/p>\n Validar la objeci\u00f3n, utilizar preguntas como:<\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfEntonces lo \u00fanico que te detiene para inscribirte en este momento es ___? R: S\u00ed.<\/p>\n Soluci\u00f3n de la objeci\u00f3n: Se menciona un beneficio que cubra la necesidad del cliente.<\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfTienes alguna duda?<\/p>\n Asesor:<\/strong> Sigo atenta\/o por medio de Whatapps, si tiene dudas, con gusto le apoyo.<\/p>\n Asesor:<\/strong> Me despido, le reitero mi nombre\u00a0 xxx\u00a0 de la Fundaci\u00f3n Universitaria Cat\u00f3lica del Norte<\/p>\n \u00a1Que tenga un excelente d\u00eda!<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Ejemplos:<\/p>\n Asesor:<\/strong> (Nombre del prospecto), como lo platicamos, entonces yo le llamar\u00eda a las 3pm\/el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles para conocer su respuesta. Ya te hice llegar el Plan de estudios y los costos para que lo analices \/ plan de financiaci\u00f3n<\/p>\n Asesor:<\/strong> \u00bfTienes alguna otra duda?<\/p>\n Asesor:<\/strong> Me comunico en unas horas m\u00e1s, te recuerdo mi nombre (nombre del ejecutivo) de la Universidad Cat\u00f3lica del Norte\u00a0 \u00a1Qu\u00e9 tengas un excelente d\u00eda!<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" SPEECH DE LLAMADA Presentaci\u00f3n Asesor: \u00a1Buen d\u00eda, XXXXX! Soy XXXXX su Asesora\/o Educativo de la Fundaci\u00f3n Universitaria Cat\u00f3lica del norte \u00a0\u00a0\u00a0 Asesor: \u00bfC\u00f3mo est\u00e1s? \u00bfC\u00f3mo se encuentra el d\u00eda de hoy? Asesor: Me pongo en contacto usted, ya que sabemos que est\u00e1s interesada\/o en…<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6045","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
\nAsesor:<\/strong> \u00bfC\u00f3mo est\u00e1s? \u00bfC\u00f3mo se encuentra el d\u00eda de hoy?
\nAsesor:<\/strong> Me pongo en contacto usted, ya que sabemos que est\u00e1s interesada\/o en estudiar con nosotros la Especializaci\u00f3n\u00a0 en XXXXXX \u00bfpuede ser?\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00b4<\/p>\n
\nPerfilamiento<\/strong><\/span><\/h2>\n
\nSondeo<\/strong><\/span><\/h2>\n
\nDemostraci\u00f3n de producto\u00a0<\/strong><\/span><\/h2>\n
\n\n
\nNegociaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/h2>\n
\nVenta<\/span><\/strong><\/h2>\n
\nManejo de objeciones<\/span><\/strong><\/h2>\n
\nDespedida<\/span><\/strong><\/h2>\n
Despedida –\u00a0 Seguimientos<\/span><\/strong><\/h2>\n