{"id":6276,"date":"2025-01-10T13:33:34","date_gmt":"2025-01-10T13:33:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sic.nodscloud.com\/nodsglobal\/?page_id=6276"},"modified":"2025-04-08T13:20:43","modified_gmt":"2025-04-08T13:20:43","slug":"preguntas-frecuentes-3","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sic.nodscloud.com\/nodsglobal\/preguntas-frecuentes-3\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes Cesa"},"content":{"rendered":"

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\"Colegio<\/p>\n

PREGUNTAS FRECUENTES<\/strong><\/span><\/h1>\n

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Devoluciones antes del inicio del programa<\/strong><\/span><\/h3>\n

si el programa a\u00fan no ha iniciado y una persona solicita la devoluci\u00f3n del dinero, se debe redirigir al \u00e1rea de Crecimiento para que ellos puedan realizar este proceso.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Facturaci\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n

todo tema de facturas por pago de programas debe redirigirse al \u00e1rea de Crecimiento, quienes son los encargados de enviar la factura correspondiente.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Asistencia<\/strong><\/span><\/h3>\n

Uno de los requerimientos importantes para poder aprobar un programa, son las asistencias las cuales deben ser m\u00ednimo del 85% del total de las horas del programa. Es por esto, que se realiza un seguimiento semanal a las asistencias de todos los estudiantes.<\/span><\/p>\n

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Diplomas y Certificados<\/span><\/strong><\/h3>\n

Para poder expedir un certificado o diploma se debe revisar las asistencias que est\u00e9n por encima del 85% del total de las horas del programa y que el estudiante haya respondido al 100% de las encuestas del programa.\u00a0<\/span><\/p>\n

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  1. Env\u00edo de diplomas:<\/span> los diplomas se env\u00edan por medio de correo electr\u00f3nico y se entregan en f\u00edsico durante los eventos de grados que se tienen programados durante el a\u00f1o.\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Env\u00edo de Certificados:<\/span> los certificados al igual que los diplomas, se env\u00edan por medio del mail. El estudiante debe realizar primero el pago del mismo y enviar el comprobante de pago a <\/span>experiencia.luna@cesa.edu.co<\/span><\/a> . El costo de los certificados es de<\/span> $19.900 correspondiente a este documento a trav\u00e9s de nuestro portal de pagos ingresando en el siguiente link:<\/span> https:\/\/portalpagos.davivienda.com\/#\/comercio\/5159\/Colegio%20de%20Estudios%20Superiores%20de%20Administracion<\/span><\/i><\/a><\/span><\/li>\n
  3. Duplicados: Las solicitudes de duplicados de diplomas y\/o certificados se deben hacer por medio del portal de PQRS https:\/\/solicitudes.cesa.edu.co\/pqrsf informando: Nombre Completo, Apellidos, n\u00famero de documento, programa y a\u00f1o de realizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n
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    Aprobaci\u00f3n de programas<\/span><\/strong><\/h3>\n

    Actualmente un programa de Lifelong learning se aprueba con el 85% de asistencia respecto al total de horas que contemple el programa. Es responsabilidad del estudiante saber este porcentaje a cu\u00e1nto corresponde y asistir a las clases para poder aprobar. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se tiene en cuenta la respuesta del 100% de las encuestas de docentes y programa.\u00a0<\/span><\/p>\n

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    Reposici\u00f3n de clases (se env\u00edan contenidos o no)<\/strong><\/span><\/h3>\n

    En los programas de Lifelong Learning, las reposiciones de clase se dan en caso tal que el docente o la instituci\u00f3n por fuerza mayor no puedan dar la clase. Si se da caso tal, se avisar\u00e1 a los participantes y se acordar\u00e1 la nueva fecha para realizar la clase y as\u00ed ofrecer los contenidos completos. Si es el participante quien no asiste a una clase, no se realizar\u00e1 reposici\u00f3n, solo se podr\u00e1 compartir la grabaci\u00f3n de ese d\u00eda de clase, si se realiza por solicitud formal al correo electr\u00f3nico <\/span>experiencia.luna@cesa.edu.co<\/span><\/a><\/span> adjuntando la incapacidad o raz\u00f3n de fuerza mayor por la cual no pudo asistir, ya que es la \u00fanica raz\u00f3n por la cual se proceder\u00e1 a compartir la grabaci\u00f3n ya que \u00e9stas no hacen parte del material de la clase.\u00a0<\/span><\/p>\n

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    Que es, para que sirve y como se usa la credencial digital<\/span><\/strong><\/h3>\n

    La credencial digital es una acreditaci\u00f3n virtual de los aprendizajes impartidos por el CESA (Colegio de Estudios Superiores de Administraci\u00f3n).<\/span><\/p>\n

    Es una insignia en formato virtual que representa el logro de aprendizaje en un componente de la competencia (habilidad, conocimiento o capacidad), es verificable y socializado en l\u00ednea y en tiempo real.<\/span><\/p>\n

    Una credencial sirve para comunicar los logros de aprendizaje en los procesos de formaci\u00f3n desarrollados en cursos, seminarios, asignaturas, m\u00f3dulos o rutas de formaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Estas son algunas ventajas de las credenciales digitales:\u00a0<\/span><\/p>\n

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    1. Posibilidad de destacarse en el mercado laboral.\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. Logros tempranos a lo largo de sus procesos formativos.<\/span><\/li>\n
    3. Flexibilidad y posibilidad de complementar sus perfiles profesionales de acuerdo con sus intereses.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
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      Fecha de los grados\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

      En el CESA queremos que la experiencia sea completa es por ello que tenemos una ceremonia de grados para el 2025\u00a0<\/span><\/p>\n

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      \u00bfLa universidad ofrece becas o descuentos?<\/strong><\/span><\/h3>\n

      En el CESA contamos con descuentos por pronto pago, dependiendo de las fechas de apertura de los programas y diplomados. Por el momento no contamos con becas para estudiantes de Lifelong Learning.<\/span><\/p>\n

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      Ya tengo una cuenta para realizar la inscripci\u00f3n, pero no recuerdo la contrase\u00f1a y el correo anterior \u00bfqu\u00e9 debo hacer?<\/strong><\/span><\/h3>\n

      Para recuperar la contrase\u00f1a, podr\u00e1s ingresar a la p\u00e1gina web <\/span>https:\/\/lifelonglearning.cesa.edu.co\/<\/span><\/a> y en la esquina superior derecha dar clic en \u201cIniciar Sesi\u00f3n\u201d, despu\u00e9s en la parte inferior del formulario encontrar\u00e1s un link que dice \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d ah\u00ed podr\u00e1s ingresar tu correo electr\u00f3nico. Si no recuerdas con cu\u00e1l correo electr\u00f3nico te registraste, por favor enviar una solicitud al correo <\/span>experiencia.luna@cesa.edu.co<\/span><\/a> con los siguientes datos:\u00a0<\/span><\/p>\n